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Termini e Condizioni

Articolo 1: Informazioni generali

I nostri Termini e Condizioni sono stati aggiornati l'ultima volta nel 2025.
Si prega di leggere attentamente prima di utilizzare il nostro Servizio. Utilizzando il Sito, l'Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni e di utilizzarlo in conformità con la presente sezione, con l'Informativa sulla privacy, la Cookie Policy e tutte le condizioni aggiuntive che possono essere applicabili ai prodotti e servizi acquistabili tramite il sito www.learnenglishwithinna.com, di proprietà di Inna Tkachuk, Corso Lione 83, 10141 Torino, Italia – P.IVA 12763000010 – email: tkachukinna16@gmail.com.
L'accesso e l'utilizzo del sito, sia manuale che automatizzato, costituiscono l'accettazione piena e consapevole dei presenti Termini.

Articolo 1 bis: Limiti di età

Si applicano le limitazioni di età: learnenglishwithinna non consente ai minori di 18 anni di utilizzare il Servizio. Facciamo del nostro meglio per limitare l'accesso ai nostri siti, prodotti e servizi ai minori. Anche se il contenuto dei nostri prodotti e servizi non è di natura scioccante, preferiamo rivolgerci a un pubblico maturo in grado di comprendere le implicazioni e le responsabilità del mondo degli affari.
Qualsiasi abbonato che non soddisfi questi criteri sarà immediatamente cancellato dal nostro database non appena ce ne verrà data notizia. Allo stesso modo, qualsiasi cliente che non soddisfi questi criteri sarà rimborsato e sarà richiesta la restituzione del prodotto (o dei prodotti) in questione.

Articolo 2: Ordine di collocamento

Effettuando un ordine di lezioni o pacchetti tramite il Servizio, garantite di essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti.

Articolo 3: Prezzo

I prezzi sono indicati in euro, comprensivi di IVA (se applicabile). Eventuali promozioni o offerte sono visibili nella pagina del corso o della prenotazione.
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che gli ordini già confermati non subiranno variazioni.

Articolo 4: Informazioni per il cliente

Se desiderate effettuare un ordine per i Prodotti disponibili sul Servizio, vi verrà chiesto di fornire alcune informazioni rilevanti per il vostro ordine, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il vostro nome, la vostra e-mail, il vostro numero di telefono, il numero della vostra carta di credito, la data di scadenza della vostra carta di credito, il vostro indirizzo di fatturazione e le vostre informazioni di spedizione.
L'utente dichiara e garantisce che: (i) ha il diritto legale di utilizzare qualsiasi carta di credito o di debito o altro metodo di pagamento in relazione a qualsiasi Ordine; e che (ii) le informazioni che ci fornite sono vere, corrette e complete.
Con l'invio di tali informazioni, l'Utente ci concede il diritto di fornirle a terzi per l'elaborazione dei pagamenti al fine di facilitare il completamento dell'ordine.

Articolo 5: Pagamento

Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente tramite i metodi disponibili sul sito:

  • Stripe (carte di credito/debito Visa, Mastercard, American Express, ecc.)

  • PayPal (tramite account personale)

Il pagamento è considerato valido solo al momento della conferma da parte del fornitore del servizio (Stripe o PayPal). Inna Tkachuk non ha accesso ai dati bancari o delle carte di credito inseriti durante la transazione. L’erogazione della lezione o del servizio acquistato avviene solo dopo la ricezione del pagamento.

Articolo 6: Consegna

Le call gratuite e le lezioni acquistate si svolgono online, tramite piattaforme come Zoom, Google Meet o altri strumenti indicati dal Titolare.
Il cliente riceverà conferma via email con i dettagli per accedere alla call o alla lezione.
È responsabilità dell’Utente assicurarsi di disporre di una connessione internet stabile e di un dispositivo compatibile.
⚠️ Le lezioni individuali possono essere riprogrammate solo se la richiesta di disdetta viene comunicata con almeno 24 ore di anticipo.
Le cancellazioni effettuate con un preavviso inferiore alle 24 ore verranno considerate come effettuate e non saranno rimborsabili né recuperabili.
In caso di problemi tecnici non imputabili al Titolare (es. disconnessione dell’Utente, microfono non funzionante, assenza senza preavviso), la lezione sarà comunque considerata come svolta.

Articolo 7: Modifiche a questi Termini e Condizioni

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, per motivi legali, tecnici o organizzativi.
In caso di modifiche sostanziali, sarà pubblicata una nuova versione aggiornata con la data di revisione.
L’utilizzo del sito e dei servizi successivamente a tali modifiche implica l’accettazione automatica delle stesse da parte dell’Utente.

Articolo 8: Informazioni sulla società

Inna Tkachuk
Corso Lione 83
10141 Torino – Italia
Email: info@learnenglishwithinna.com

P.IVA: 12763000010
Sito web: www.learnenglishwithinna.com

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